![МАДОУ "Детский сад № 9 "Радуга"](/netcat_files/generated/catalogue/4/40x40/1/9a4a05ee513367f71bc5b4c397633696.png?crop=0%3A0%3A0%3A0&hash=ce8abc23c9b67141746b503d6e058121&resize_mode=0&wm_m=0 "МАДОУ "Детский сад № 9 "Радуга""){kind=icon}
Финансовая грамотность
1. Официальные документы
1.1.Федеральные и региональные документы:
Распоряжение Правительства РФ от 25.09.2017 № 2039-р «Об утверждении Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017 - 2023 годы»
Распоряжение Правительства ХМАО – Югры от 07.09.2018 № 449-рп"О Координационном совете по повышению финансовой грамотности населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры"
Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 30 декабря 2021 года № 634-п «Региональная программа «Повышения финансовой грамотности населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на2022 – 2030 годы» к постановлению Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 30 декабря 2021 года № 634-п «О мерах по реализации государственной программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Развитие образования» (Приложение 25)
1.2.Муниципальные/ведомственные/локальные документы:
распоряжение(я)/приказ(ы) о назначении ответственных за деятельность по финансовому просвещению; тематический план(ы) по повышению финансовой грамотности (либо выдержки из перспективного плана(ов), отчет(ы) о реализации плана о проведенных мероприятиях и др.
2.Новости и анонсы
(размещается оперативная информация о текущих событиях в мире финансов, проводимых и предстоящих мероприятиях по финансовой грамотности различного уровня (от федерального до локального), затрагивающих целевую аудиторию сайта и т.д.
3.Информационно-просветительские материалы
(материалы, заимствованные из достоверных, авторские, разработанные в муниципальном образовании или учреждении, структурированные в соответствии с предметными областями финансовой грамотности.
Источники информации по финансовой грамотности для населения
Официальный сайт Министерства финансов
Официальный Центрального банка России.
Региональный ресурсный центр повышения уровня финансовой грамотности населения ХМАО – Югры.
4. Защита прав потребителей финансовых услуг
Способы взаимодействия потребителя с центральным банком
Банк России обязан защищать интересы потребителей на финансовом рынке следующими способами:
- Мониторинг за соблюдением финансовыми организациями обязательных условий договора,
- Препятствие навязыванию услуг,
- Препятствование сокрытию от клиентов существенной информации,
- Препятствование введению потребителей в заблуждение и другим недобросовестным практикам.
Банк России защищает права потребителей финансовых услуг по двум направлениям:
- реактивное, то есть работа с жалобами и обращениями потребителей,
- превентивное, когда Банк России сам выявляет сам выявляет на рынке практики, которые могут навредить интересам потребителей финансовых услуг, и работает над их устранением.
Связаться со специалистами Банка России можно следующими способами:
- по телефонам контактного центра, который работает круглосуточно, без выходных.
8 800 300-30-00 – бесплатно для звонков из регионов России
+7 499 300-30-00 – в соответствии с тарифами вашего оператора
300 – бесплатно для абонентов сотовых операторов
- в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».
В мобильном приложении «ЦБ онлайн» у вас есть возможность в любой момент получить онлайн-консультацию от специалистов Банка России. Операторы чата 24/7 готовы ответить на вопросы о финансовых продуктах и услугах, порекомендовать порядок действий в сложной ситуации, пояснить значение того или иного термина и многое другое.
Отправить обращение в Банк России можно через Интернет-приемную. Банк России отвечает на обращения в среднем в течение трех дней, но рассмотрение сложных случаев может требовать больше времени, так предельный срок ответа установлен законом и составляет 30 дней(с возможностью продления до 60 дней, если вопрос требует особенно серьезного надзорного разбирательства).
Консультационные центры:
Защита прав потребителей в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре
3.6. Координаты, справочная информация ссылки на странички в социальных сетях (размещаются контакты, телефоны организаций/учреждений, конкретных специалистов, которые осуществляют мероприятия по повышению финансовой грамотности населения и владеют полной и актуальной информацией).
Раздел ФИНАНСОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ Администрация города Нефтеюганск